Правила и условия

С използването и посещението на която и да е секция на Vulkanvegas.com („Уебсайт“) или чрез отваряне на акаунт на уебсайта, Вие се съгласявате да бъдете обвързани от: Правилата и условията, Политиката за поверителност, всички правила и условия на промоции (Правила и условия за бонусите), всички правила на играта, бонуси и специални оферти, които могат да бъдат намерени на уебсайта от време на време. Всички правила и условия, изброени по-горе, се наричат заедно „Условията“. Моля, прочетете внимателно Условията, преди да ги приемете. Ако не сте съгласни да приемете и да бъдете обвързани с Условията, моля, не отваряйте акаунт и не продължавайте да използвате уебсайта. По-нататъшното Ви използване на уебсайта ще представлява приемане от Ваша страна на Условията.

В случай на каквито и да било несъответствия, английската версия на тези Правила и условия има предимство пред всички останали версии.

VulkanVegas.comсе управлява от Brivio Limited, компания, регистрирана в Република Кипър със седалище: Office 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Cyprus; регистрационен номер: HE315596; номер по ДДС 10315596B. Всички хазартни услуги са лицензирани от Invicta Networks (Лиценз 8048/JAZ2012-009) N.V., Адрес: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao, P.O. Box 422, регистрационен номер: 123787, която е компания майка на Brivio Limited. Препратките в Условията към „нас“, „наши“, „ние“ или „компанията“ са препратки към Brivio Limited, освен ако изрично не е посочено друго.

Компанията си запазва правото да изменя, модифицира, актуализира и променя което и да е от Условията поради редица причини, включително правни, търговски или обслужване на клиенти. Най-актуалните Условия и датата им на влизане в сила са достъпни на уебсайта. Ние ще уведомим играча за всяко подобно изменение, модификация или промяна, като публикуваме новата версия на Условията на уебсайта. Отговорност на играча е да се увери, че е съгласен с настоящите Правила и условия, а Компанията съветва играча да следи редовно актуализациите. Компанията си запазва правото да променя уебсайта, услугите и софтуера и да променя изискванията на системната спецификация, необходими за достъп и използване на услугите по всяко време и без предварително известие

Ако няоя от промените е неприемлива за Вас, можете да спрете да използвате уебсайта и да затворите акаунта си, като спазите параграф 12 от Условията. Продължаващото Ви използване на която и да е част от уебсайта след датата, на която е посочено, че условията влизат в сила, ще се счита за обвързващо приемане от Ваша страна на променените условия, включително всякакви добавки, премахвания, замествания или други промени в самоличността на Компанията в параграф 2.1 от Условията, независимо дали сте получили известие за ревизираните Условия, или сте ги прочели

Никой под 18-годишна възраст или възрастта на законно съгласие за участие в дейностите, включени в услугите съгласно законите на която и да е юрисдикция, която от двете е по-голяма („Законно пълнолетие“), не може да използва услугите при никакви обстоятелства и всяко непълнолетно лице, което използва услугите, нарушава условията на настоящите Условия. Компанията си запазва правото да изисква доказателство за възраст на всеки етап, за да провери дали лица, които не са пълнолетни, не използват услугите. Компанията може да закрие акаунта на дадено лице и да изключи дадено лице от използването на услугите, ако не е предоставено доказателство за възраст или ако Компанията подозира, че лице, използващо услугите, не е пълнолетно.

Интернет хазартът може да не е законен в някои юрисдикции. Вие разбирате и приемате, че Компанията не е в състояние да Ви предостави правни съвети или гаранции по отношение на използването на Услугите от Ваша страна, както и че Компанията не прави никакви декларации по отношение на законността на Услугите във Вашата юрисдикция. Използването на услугите на уебсайта е по Ваше усмотрение, усмотрение и риск и Вие носите цялата отговорност да установите дали това е законно във Вашата юрисдикция.

Компанията не възнамерява да Ви позволи да нарушите приложимото законодателство. Вие заявявате, гарантирате и се съгласявате да гарантирате, че използването на услугите на уебсайта ще бъде в съответствие с всички приложими закони, устави и разпоредби. Компанията не носи отговорност за каквото и да е незаконно или неразрешено използване на услугите на уебсайта от Ваша страна.

Компанията не разрешава откриване на акаунти от или правене на депозити, нито използване от страна на клиенти, намиращи се или пребиваващи в Афганистан, Американска Самоа, Аруба, Австралия, Белгия, Бонер, Бразилия, Кипър, Кюрасао, Чешка република, Корейска народнодемократична република (Северна Корея), Етиопия, Франция, Германия, Великобритания, Гвиана, Гуам, Ирак, Иран, Италия, Израел, Малта, Нидерландия, Лаос, Самоа, Саудитска Арабия, Палестина, Пакистан, Русия, Саба, Сърбия, Сингапур, Испания, Статия, Синт Мартен, Синт Еустациус, Сирия, Шри Ланка, Обединеното кралство, Уганда, Съединени американски щати, Украйна, Вануату, Венесуела, Тринидад и Тобаго, Турция, Йемен. Този списък с юрисдикции може да бъде променян от Компанията от време на време със или без предизвестие. Вие се съгласявате, че нямате право да отваряте акаунт, нито да се опитвате да използвате Вашия акаунт, ако се намирате в тази юрисдикция.

Вие носите пълна отговорност за всички приложими данъци и такси, произтичащи от приходите, получени от използването на Уебсайта. Ако печалбите се облагат с данък във Вашата юрисдикция, от Вас се изисква да следите и да докладвате печалбите на съответните власти.

Интернет хазартът може да е незаконен в юрисдикцията, в която се намирате; ако е така, не сте упълномощени да използвате платежната си карта за извършване на тази транзакция.

Компанията няма да издава никакви сертификати, документи, справки или разписки относно записи във Вашия акаунт. Записите могат да бъдат намерени електронно във Вашия акаунт.

Отговорност на картодържателя да познава законите относно онлайн хазарта в неговата страна на пребиваване.

Participation of minors in offered on this website activities is prohibited.

За да отворите акаунт („Вашият акаунт“), за да използвате услугите на Уебсайта, трябва да предоставите своя имейл адрес, да изберете парола и да попълните информацията, необходима за завършване на регистрацията, като ни предоставите лична информация, включително Вашето име, дата на раждане и телефонен номер.

За да потвърди Вашата самоличност, Компанията си запазва правото да поиска по всяко време задоволително доказателство за самоличност. Непредоставянето на такава документация може да доведе до спиране на акаунта.

Вие удостоверявате, че сте предоставили точна, пълна и вярна информация за себе си при регистрацията и ще поддържате точността на информацията си, като своевременно актуализирате всяка регистрационна информация, която може да е променена. Неспазването на това може да доведе до закриване на акаунт, ограничения на акаунта или анулиране на всякакви транзакции.

Ако имате някакви въпроси или ако срещнете проблеми по време на регистрацията, можете да се свържете с отдела за поддръжка, като изпратите имейл на [email protected].

Можете да отворите само един акаунт (основен) на Уебсайта. Всеки друг акаунт, който отворите на Уебсайта, ще се счита за „Дублиращ се акаунт“. Всички дублиращи се акаунти, както и основният акаунт могат да бъдат незабавно затворени от нас и:

Ваша отговорност е да ни информирате за факта, че сте видна политическа личност. Моля, направете го, като се свържете с нашия екип за поддръжка чрез имейл [email protected], след като завършите регистрацията си. Видни политически личности са следните лица:

С оглед на правата, предоставени Ви за използване на услугите, Вие декларирате, гарантирате и се съгласявате, че:

Съгласявайки се с Условията, Вие ни разрешавате да предприемем всички проверки за потвърждение, които може да изискваме или които може да се изискват от трети страни (включително регулаторни органи), за да потвърдим Вашата самоличност и данни за контакт („Проверки“).

По време на тези проверки може да Ви ограничим да теглите средства от Вашия акаунт.

Ако информацията, която ни предоставяте, е невярна, неточна, подвеждаща или по друг начин непълна, Вие ще нарушите договора и ние си запазваме правото да прекратим акаунта Ви незабавно и да Ви попречим да използвате услугите в допълнение към всяко друго действие, което можем да изберем да предприемем.

Ако не можем да потвърдим, че сте на законната възраст, тогава можем да спрем Вашия акаунт. Ако действително сте били под законовата възраст по времето, когато сте правили хазартни или игрални транзакции, тогава:

Когато правите големи депозити, може да поискаме SOF (Източник на средства). За да потвърдим Вашия източник на средства, може да Ви помолим да предоставите допълнителна информация и документи, които показват, че имате достатъчно средства, за да поддържате хазартната си дейност. Това може да включва информация като Вашата заплата или професия, подкрепена от подходяща документация, като копие от банковото Ви извлечение и др.

След като отворите своя акаунт, не трябва да разкривате Вашето потребителско име и парола на никого. Ако сте изгубили или забравили данните за Вашия акаунт, можете да възстановите паролата си, като щракнете върху връзката „Напомняне на паролата“ под прозореца за вход.

Вие носите пълната отговорност за запазването на поверителността на Вашата парола и носите цялата отговорност за всички дейности, които се извършват във Вашия акаунт. Вие носите отговорност за загубите, понесени от Вас или от трета страна във Вашия акаунт.

. Трябва незабавно да уведомите Компанията за всяко неразрешено използване или кражба на Вашия акаунт или всяко друго нарушение на сигурността. Ако бъде поискано, Вие се съгласявате да предоставите на Компанията доказателства за такава кражба или неразрешено използване. Компанията няма да носи отговорност за каквито и да е загуби, които може да понесете в резултат на това, че някой друг използва Вашата парола със или без Ваше знание.

Ако желаете да участвате в залагания или игри с помощта на Уебсайта, трябва да депозирате пари във Вашия акаунт.

Вие се задължавате, че:

Компанията не приема депозити от 3-ти страни, т.е. приятел, роднина, партньор, съпруг или съпруга. Трябва да депозирате от сметка/система или кредитна карта, която е регистрирана на Вашето собствено име, и да се уверите, че Вашите платежни реквизити се използват за депозитите изключително към Вашия собствен акаунт. Вие се съгласявате да не използвате данните за плащане на трети страни за теглене на средства, както и да не предоставяте своите данни за плащане за теглене на средства от сметки на трети страни. Ако по време на нашите проверки за сигурност открием нарушение на тази клауза, всички печалби на Уебсайта ще бъдат конфискувани и изпратени обратно на Компанията, а акаунтите ще бъдат блокирани.

Ако се изисква банков превод за връщане на парите на законния собственик, всички банкови такси ще бъдат поети от получателя.

Имате право да използвате само един телефонен номер, ако искате да добавите пари към сметката си с платен SMS. Трябва да посочите този телефонен номер във Вашия профил. Само половината от добавената сума отива във Вашия акаунт. Компанията не позволява на потребителите да вземат заеми от мобилни оператори, които позволяват този вид услуга, дори ако операторът е разрешил това. Не можете да правите SMS депозити с такива кредити с отрицателен баланс. Потребителите, които нарушават това правило, се поставят в черен списък, а акаунтите на играчите се блокират без опция за теглене.

Ние не приемаме пари в брой, изпратени до нас. Ние си запазваме правото да използваме обработващи на електронни плащания и/или финансови институции – трети страни, за обработка на плащания, направени от и към Вас във връзка с използването на услугите от Ваша страна До степента, в която те не противоречат на условията на настоящите Условия, Вие се съгласявате да бъдете обвързани от Условията на такива обработващи на електронни плащания и финансови институции – трети страни.

В случай на подозрително или измамно плащане, включително използване на откраднати кредитни карти, възстановяване на плащания или всяка друга измамна дейност, Компанията си запазва правото да блокира Вашия акаунт, да отмени всяко извършено изплащане и да си възстанови всички печалби. Имаме право да информираме всички съответни органи или организации за всякакви измами с плащания или друга незаконна дейност и можем да използваме услуги за събиране, за да си възстановим плащанията. При никакви обстоятелства обаче Компанията не носи отговорност за неразрешено използване на кредитни карти, независимо дали кредитните карти са били обявени за откраднати, или не.

Можем по всяко време да използваме положителното салдо по Вашия акаунт за всяка сума, която ни дължите, когато уреждаме отново всякакви залози или залагания в съответствие с дублиране на акаунти, тайно споразумение, измама и престъпна дейност или грешки.

Вие потвърждавате и се съгласявате, че Вашият акаунт не е банкова сметка и следователно не е застрахован, гарантиран, спонсориран или защитен по друг начин от каквато и да е банкова или друга системна застраховка. Освен това всички пари, депозирани във Вашия акаунт, няма да носят лихва.

Можете да поискате теглене на средства от Вашия акаунт по всяко време, при условие че:

Когато правите заявка за теглене, трябва да имате предвид някои точки:

Запазваме си правото да начислим такса в размер на нашите собствени разходи за тегленето на средства, които не са били пуснати в игра.

За играчите, които успешно са завършили проверката KYC, сума за теглене до 499 EUR (или еквивалент във Вашата валута) ще бъде одобрявана от Казиното в рамките на период от 5 минути — 12 часа, но не повече от 2 работни дни от датата на заявката, с изключение на почивните дни и празниците. Моля, имайте предвид, че времето за изплащане на парите може да варира в зависимост от начина на плащане. Повечето доставчици на плащания, особено банките, не обработват плащания през уикендите и официалните празници.

За играчите, завършили успешно проверката KYC, сума за теглене от 500 EUR до 4999 EUR (или еквивалент във Вашата валута) ще бъде одобрявана от Казиното в рамките на 5 минути — 48 часа, но не повече от 5 работни дни от датата от заявката, с изключение на почивните и празнични дни. Моля, имайте предвид, че времето за изплащане на парите може да варира в зависимост от начина на плащане. Повечето доставчици на плащания, особено банките, не обработват плащания през уикендите и официалните празници.

За играчите, завършили успешно проверкатаKYC проверка, сума за теглене от 5000 EUR до 29 999 EUR (или еквивалент във Вашата валута) ще бъде одобрявана от Казиното в рамките на 5 минути — 96 часа, но не повече от 14 работни дни от датата от заявката, с изключение на почивните и празнични дни. Моля, имайте предвид, че времето за изплащане на парите може да варира в зависимост от начина на плащане. Повечето доставчици на плащания, особено банките, не обработват плащания през уикендите и официалните празници.

За играчите, завършили успешно проверката KYC, сума за теглене, по-висока от 30 000 EUR (или еквивалент във Вашата валута), ще бъде одобрявана от Казиното в рамките на период от 5 минути — 96 часа, но не повече от 30 работни дни от датата на заявката, с изключение на почивните дни и празниците. Моля, имайте предвид, че времето за изплащане на парите може да варира в зависимост от начина на плащане. Повечето доставчици на плащания, особено банките, не обработват плащания през уикендите и официалните празници.

В случаите, когато сумата на Вашата(ите) заявка(-и) за теглене, включително текущото салдо по акаунта и тегления за целия период, е най-малко 20 пъти по-голяма от общата сума на Вашите депозити, може да бъдете ограничени до 5000 EUR (или еквивалент във Вашата валута) за теглене в продължение на 30 дни. Моля, имайте предвид, че времето за изплащане на парите може да варира в зависимост от начина на плащане. Повечето доставчици на плащания, особено банките, не обработват плащания през уикендите и официалните празници.

След като Вашето теглене бъде одобрено, ние не носим отговорност за каквито и да е забавяния на плащанията, причинени от обработващи на електронни плащания и финансови институции – трети страни, и/или процес на клиринг на трети страни.

Други опции и условия за теглене могат да бъдат договорени индивидуално с администрацията на уебсайта.

Вие се съгласявате да плащате за всички стоки и/или услуги, или други допълнителни услуги, които сте поръчали чрез уебсайта, както и за всички допълнителни разходи (ако са необходими), включително, но не само, всички възможни данъци, такси и др. Вие поемате пълната отговорност за навременните плащания към уебсайта. Доставчиците на платежни услуги само улесняват плащането за сумата, посочена от уебсайта, и не носят отговорност за плащането към уебсайта на горепосочените допълнителни средства/разходи на потребителя.

След натискане на бутона „Плащане“ транзакцията се счита неотменимо за обработена и изпълнена. След натискане на бутона „Плащане“ Вие се съгласявате, че няма да имате право да анулирате плащането или да поискате да го анулирате. С извършването на поръчката на уебсайта Вие потвърждавате и заявявате, че не нарушавате законодателството на която и да е държава. Също така, като приемате тези Правила (и/или Правила и условия), Вие, като картодържател, потвърждавате, че имате право да използвате услугите, предлагани чрез уебсайта.

В случай че използвате услугите на уебсайта, предлагащи такива специфични услуги, като услуги за игри, Вие правите правно обвързваща декларация, че сте достигнали или надхвърлили законовата възраст, която се счита за такава от Вашата юрисдикция, за да използвате услугите, предоставяни от уебсайта.

Като започнете да използвате услугите на уебсайта, Вие поемате правна отговорност да не нарушавате законодателството на която и да е държава, в която се използва тази услуга, и потвърждавате, че доставчикът на платежни услуги не носи отговорност за такова незаконно или неразрешено нарушение. Съгласявайки се да използвате услугите на уебсайта, Вие разбирате и приемате, че обработката на което и да е от Вашите плащания се извършва от доставчика на платежни услуги и няма законово право на отмяна на вече закупени стоки и/или услуги или всякакви други възможности за анулиране на плащането. Ако желаете да отхвърлите използването на Услугите за следващите си покупки на стоки и/или услуги, или други опции на уебсайта, можете да направите това, като използвате Вашия личен акаунт/профил на уебсайта.

Доставчикът на платежни услуги не носи отговорност за неуспешна обработка на данните, свързани с Вашата платежна карта, или за отказ на банката издател да предостави оторизация на плащането с Вашата платежна карта. Доставчикът на платежни услуги не носи отговорност за качеството, количеството, цената, сроковете или условията на каквито и да е стоки и/или услуги, или други опции, предлагани Ви или закупени от Вас от уебсайта с помощта на Вашата платежна карта. Когато плащате за която и да е от стоките и/или услугите на уебсайта, Вие сте основно обвързани от правилата и условията на уебсайта. Моля, имайте предвид, че само Вие, като картодържател, носите отговорност за плащането на всички стоки и/или услуги, които сте поръчали чрез уебсайта, както и за всички допълнителни разходи/такси, които могат да бъдат приложени към това плащане. Доставчикът на платежни услуги действа само като изпълнител на плащането за сумата, посочена от уебсайта, и не носи отговорност за цените, общите цени и/или общите суми.

В случай че възникне ситуация, в която не сте съгласни с горепосочените правила и условия и/или други причини, ние Ви молим да не продължавате с плащането, а ако е необходимо, да се свържете директно с администратора/поддръжката на уебсайта.

Ваша отговорност е да се уверите, че данните за всяка транзакция, която правите, са правилни, преди да потвърдите залога.

Вашата история на транзакциите може да бъде достъпна, като натиснете върху „Каса“ на уебсайта.

Ние си запазваме правото да откажем цялата или част от транзакция, поискана от Вас, по всяко време по наше усмотрение. Никоя транзакция няма да се счита за приета, докато не получите потвърждение от нас. Ако не сте получили потвърждение, че Вашата транзакция е приета, трябва да се свържете с поддръжката.

Можете да правите залози в услугата само като използвате кредита, съхраняван във Вашия акаунт.

Следните дейности не са разрешени и представляват съществено нарушение на условията:

Дружеството ще предприеме всички разумни мерки за предотвратяване на тайно споразумение или опити за такова; ще открие тях и съответните играчи и ще се справи със съответните играчи по съответния начин. Ние няма да носим отговорност за загуби или щети, които Вие или друг играч може да понесете в резултат на сговор, измама или друга незаконна дейност или измама, и всяко действие, което предприемаме в това отношение, е по наша преценка. вегас

Ако подозирате, че дадено лице се споразумява, мами или извършва измама/забранена дейност, трябва да ни съобщите за това по електронна поща във възможно най-кратък срок.

Ако подозирате, че дадено лице участва в тайно споразумение, мами или предприема измамна/забранена дейност, Вие трябва да ни докладвате това по електронна поща възможно най-скоро.

Ако Компанията подозира, че може да участвате или сте участвали в измамна, незаконна или неправомерна дейност, включително, без ограничение, дейности по пране на пари или поведение по друг начин в нарушение на Условията, достъпът Ви до услугите може да бъде незабавно прекратен и/или акаунтът Ви да бъде блокиран. Ако Вашият акаунт бъде прекратен или блокиран при такива обстоятелства, Компанията не е задължена да Ви възстанови каквито и да било средства, които може да са във Вашия акаунт. Компанията има право да информира съответните органи, други доставчици на онлайн услуги и банки, компании за кредитни карти, доставчици на електронни плащания или други финансови институции за Вашата самоличност и за всяка подозирана незаконна, измамна или неправомерна дейност и Вие ще сътрудничите изцяло на Компанията, за да разследва всяка подобна дейност.

Ако имаме разумни основания да вярваме, че сте участвали или сте били свързани с някаква форма на забранена дейност (открита от нас или от нашите партньори за игри и други наши доставчици), като практики за измама и тайно споразумение, които се използват в хазарта и игралната индустрия (включително, но не само Wonging, Opposite Betting, броене на карти Perfect Pair, броене на карти Dragon Tiger „Suited Tie“ или всякакви други техники за броене на карти) – Компанията си запазва правото да прекрати предоставянето на услугата като цяло и/или да ограничи използването на определен тип игра.